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Comment vérifier un compte au MEXC
La vérification de votre compte sur MEXC est une étape cruciale pour débloquer une gamme de fonctionnalités et d'avantages, notamment des limites de retrait plus élevées et une sécurité renforcée. Dans ce guide, nous vous guiderons tout au long du processus de vérification de votre compte sur la plateforme d'échange de crypto-monnaie MEXC.

Qu’est-ce que KYC MEXC ?

KYC signifie Know Your Customer, qui met l'accent sur une compréhension approfondie des clients, y compris la vérification de leurs vrais noms.


Pourquoi le KYC est-il important ?

  1. KYC sert à renforcer la sécurité de vos actifs.
  2. Différents niveaux de KYC peuvent débloquer diverses autorisations de trading et accéder aux activités financières.
  3. Compléter le KYC est essentiel pour élever la limite de transaction unique pour l'achat et le retrait de fonds.
  4. Le respect des exigences KYC peut amplifier les avantages dérivés des bonus à terme.


MEXC Différences de classification KYC

MEXC utilise deux types de KYC: primaire et avancé.

  • Pour le KYC principal, les informations personnelles de base sont obligatoires. La réussite du KYC primaire entraîne une augmentation de la limite de retrait sur 24 heures, atteignant jusqu'à 80 BTC, avec un accès restreint aux transactions OTC (Trading P2P dans les régions prises en charge par KYC).
  • Le KYC avancé nécessite des informations personnelles de base et une authentification par reconnaissance faciale. La réalisation d'un KYC avancé conduit à une limite de retrait élevée sur 24 heures pouvant aller jusqu'à 200 BTC, offrant un accès illimité aux transactions OTC (commerce P2P dans les régions prises en charge par KYC), aux virements bancaires mondiaux et aux transactions par carte de débit/crédit.


Comment effectuer la vérification d'identité? Un guide étape par étape

KYC primaire sur MEXC (site Web)

1. Connectez-vous à votre compte MEXC . Placez votre curseur sur l'icône de profil en haut à droite et cliquez sur [Identification]. Comment vérifier un compte au MEXC
2. Commencez par KYC principal et cliquez sur [Vérifier]. Comment vérifier un compte au MEXC
3. Sélectionnez votre pays, saisissez votre nom légal complet, choisissez votre type d'identité, votre date de naissance, téléchargez des photos de votre type d'identité et cliquez sur [Soumettre pour examen].
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4. Après vérification, vous verrez que votre vérification est en cours d'examen, attendez l'e-mail de confirmation ou accédez à votre profil pour vérifier le statut KYC.
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Remarque
Le format du fichier image doit être JPG, JPEG ou PNG, la taille du fichier ne peut pas dépasser 5 Mo. Le visage doit être clairement visible! La note doit être clairement lisible! Le passeport doit être clairement lisible.

KYC primaire sur MEXC (application)

1. Ouvrez votre application MEXC, appuyez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérifier].
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2. Sélectionnez [Primary KYC] et appuyez sur [Verify] .
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3. Choisissez le pays émetteur de votre document.
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4. Remplissez toutes les informations ci-dessous et appuyez sur [Soumettre].
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5. Téléchargez une photo du document que vous avez choisi et appuyez sur [Soumettre].
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6.Après la vérification, vous verrez que votre vérification est en cours d'examen, attendez l'e-mail de confirmation ou accédez à votre profil pour vérifier le statut KYC.
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KYC avancé sur MEXC (site Web)

1. Connectez-vous à votre compte MEXC . Placez votre curseur sur l'icône de profil en haut à droite et cliquez sur [Identification]. Comment vérifier un compte au MEXC2. Sélectionnez [Advanced KYC] , cliquez sur [Verify] .Comment vérifier un compte au MEXC

3. Choisissez le pays émetteur de votre document et votre type de pièce d'identité, puis cliquez sur [Confirmer].
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4. Suivez les étapes de vérification et cliquez sur [CONTINUER].
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5. Ensuite, placez et prenez votre photo de type d'identité sur le cadre pour continuer.
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6. Ensuite, commencez à prendre votre selfie en cliquant sur [JE SUIS PRÊT].
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7. Enfin, vérifiez les informations de votre document, puis cliquez sur [SUIVANT].
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8. Après cela, votre candidature a été soumise.

Vous pouvez vérifier votre statut en cliquant sur [Vérifier les résultats de l'examen].
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KYC avancé sur MEXC (application)

1. Ouvrez votre application MEXC, appuyez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérifier].
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2. Sélectionnez [Advanced KYC] et appuyez sur [Verify] .
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3. Choisissez le pays d'émission de votre document.
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4. Sélectionnez votre type d'identification et appuyez sur [Continuer].
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5. Continuez votre processus en appuyant sur [Continuer].
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6. Prenez votre photo de votre pièce d'identité pour continuer.
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7. Assurez-vous que toutes les informations de votre photo sont visibles et appuyez sur [Le document est lisible].

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8. Ensuite, prenez un selfie en plaçant votre visage dans le cadre pour terminer le processus.
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9. Après cela, votre vérification est en cours d'examen. Attendez l'e-mail de confirmation ou accédez à votre profil pour vérifier le statut KYC.
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Comment demander et vérifier un compte institutionnel

Pour demander un compte institutionnel, veuillez suivre le guide étape par étape ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte MEXC et accédez à [Profil] - [Identification].

Cliquez sur [Passer à la vérification institutionnelle] .
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2. Préparez les documents suivants répertoriés ci-dessous et cliquez sur [Vérifier maintenant].
Comment vérifier un compte au MEXC3. Remplissez la page «Remplissage des données» en fournissant des détails complets, y compris des informations institutionnelles, l'adresse enregistrée de votre entreprise et son adresse d'exploitation. Une fois les informations renseignées, continuez en cliquant sur [Continuer] pour passer à la section informations sur les membres.
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4. Accédez à la page «Informations sur le membre» , où vous devez saisir des détails essentiels concernant l'autorisateur de l'entreprise, les personnes occupant des rôles importants dans la gestion ou la direction de l'entité, ainsi que des informations sur le bénéficiaire final. Une fois que vous avez rempli les informations requises, continuez en cliquant sur le bouton [Continuer] .
Comment vérifier un compte au MEXC5. Accédez à la page « Télécharger des fichiers », où vous pourrez soumettre les documents préparés précédemment pour le processus de vérification institutionnelle. Téléchargez les fichiers nécessaires et examinez attentivement la déclaration. Après avoir confirmé votre accord en cochant la case « Je suis entièrement d'accord avec cette déclaration », cliquez sur [Soumettre ] pour terminer le processus.
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6. Après cela, votre candidature est soumise avec succès. Veuillez attendre patiemment que nous examinions.


Foire aux questions (FAQ)

Impossible de télécharger une photo pendant la vérification KYC

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des photos ou recevez un message d'erreur lors de votre processus KYC, veuillez prendre en compte les points de vérification suivants:
  1. Assurez-vous que le format de l'image est JPG, JPEG ou PNG.
  2. Confirmez que la taille de l'image est inférieure à 5 Mo.
  3. Utilisez une pièce d'identité valide et originale, telle qu'une pièce d'identité personnelle, un permis de conduire ou un passeport.
  4. Votre pièce d'identité valide doit appartenir à un citoyen d'un pays qui autorise le commerce sans restriction, comme indiqué dans « II. Politique de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d'argent » - « Supervision du commerce » dans l'accord d'utilisation de MEXC.
  5. Si votre soumission répond à tous les critères ci-dessus mais que la vérification KYC reste incomplète, cela peut être dû à un problème de réseau temporaire. Veuillez suivre ces étapes pour la résolution:
  • Attendez un peu avant de soumettre à nouveau la candidature.
  • Videz le cache de votre navigateur et de votre terminal.
  • Soumettez la candidature via le site Web ou l’application.
  • Essayez d'utiliser différents navigateurs pour la soumission.
  • Assurez-vous que votre application est mise à jour avec la dernière version.
Si le problème persiste après le dépannage, veuillez prendre une capture d'écran du message d'erreur de l'interface KYC et l'envoyer à notre service client pour vérification. Nous traiterons le problème dans les plus brefs délais et améliorerons l'interface correspondante pour vous offrir un service amélioré. Nous apprécions votre coopération et votre soutien.

Erreurs courantes lors du processus KYC avancé

  • Prendre des photos peu claires, floues ou incomplètes peut entraîner l'échec de la vérification KYC avancée. Lorsque vous effectuez une reconnaissance faciale, veuillez retirer votre chapeau (le cas échéant) et faire face directement à la caméra.
  • Advanced KYC est connecté à une base de données de sécurité publique tierce et le système effectue une vérification automatique, qui ne peut pas être annulée manuellement. Si des circonstances particulières, telles que des changements de résidence ou de documents d'identité, empêchent l'authentification, veuillez contacter le service client en ligne pour obtenir des conseils.
  • Chaque compte ne peut effectuer Advanced KYC que jusqu'à trois fois par jour. Veuillez vous assurer de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations téléchargées.
  • Si les autorisations de caméra ne sont pas accordées pour l'application, vous ne pourrez pas prendre de photos de votre pièce d'identité ni effectuer de reconnaissance faciale.

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